Если вы решили отменить заказ на ВБ, следуйте этим простым шагам:

1. Откройте сайт Вайлдберриз и войдите в свой аккаунт.
2. Найдите раздел "Мои заказы" и выберите нужный заказ, который вы хотите отменить.
3. Нажмите на кнопку "Отменить заказ" и выберите причину отмены.
4. Если у вас есть комментарии или предложения, вы можете оставить их в соответствующем поле.
5. Нажмите на кнопку "Отменить заказ" для подтверждения отмены.

Обратите внимание, что если ваш заказ был уже оплачен, то средства будут возвращены на ваш счет в течение нескольких дней. Если вы отказались от заказа после того, как он был отправлен, вам может потребоваться оплатить стоимость доставки обратно в магазин.

Если у вас возникли какие-либо проблемы при отмене заказа, вы можете связаться с службой поддержки Вайлдберриз для получения помощи.

Через сколько можно отменить заказ на Вайлдберриз

Срок, в течение которого можно отменить заказ на Вайлдберриз, зависит от того, на какой этап процесса обработки заказа он находится. Если заказ еще не был обработан, вы можете отменить его в любое время, пока он находится в статусе "ожидает подтверждения".

Однако, если заказ уже был обработан и отправлен, то отмена уже будет затруднительной. В этом случае вам необходимо будет связаться со службой поддержки Вайлдберриз для уточнения возможности отмены заказа.

Обычно, после того, как вы отмените заказ, средства будут возвращены на ваш счет в течение нескольких дней.

Отказ от товара в пункте выдачи Вайлдберриз

Если вы хотите отказаться от товара, полученного в пункте выдачи заказов Вайлдберриз, вы можете сделать это следующим образом:

1. В течение 7 дней с момента получения товара свяжитесь со службой поддержки Вайлдберриз для уведомления о своем намерении вернуть товар.
2. Заполните заявку на возврат товара, указав причину возврата.
3. Подготовьте товар в оригинальной упаковке, вместе с комплектом документов, который был приложен при получении.
4. Посетите пункт выдачи заказов, где вы получили товар, и передайте его обратно.
5. Получите подтверждение о возврате товара и ожидайте обработки вашего запроса на возврат денег.

Обратите внимание, что сумма возврата будет зависеть от условий продавца и от того, был ли товар поврежден или использован.

Также следует учитывать, что возврат товара, приобретенного на Вайлдберриз, может быть ограничен законодательством Российской Федерации, а также политикой компании. Поэтому перед покупкой рекомендуется ознакомиться с условиями возврата товара на сайте Вайлдберриз.