Розничная торговля в Интернете растет удивительными темпами, и в настоящее время онлайн-продажи составляют около четверти всего розничного рынка. Ритейлеры, которые игнорируют электронную коммерцию, могут видеть, что их торговля уменьшается, поскольку клиенты продолжают переключаться на заказ товаров через Интернет.
Однако вам необходимо тщательно продумать и взвесить все преимущества и недостатки, подкрепленные хорошими исследованиями рынка, прежде чем принимать решение о том, торговать онлайн или нет.
Преимущества онлайн-ритейла
Преимущества розничной торговли в Интернете включают в себя:
Легкий доступ к рынку - во многих отношениях доступ к рынку для предпринимателей никогда не был проще. Онлайн-магазины, такие как eBay и Amazon, позволяют любому человеку создать простой онлайн-магазин и продавать товары в течение нескольких минут. Смотрите продажи через онлайн торговые площадки.
Сокращение накладных расходов - продажа через Интернет может устранить необходимость в дорогих торговых помещениях и персонале, ориентированном на клиентов, что позволит вам инвестировать в улучшение маркетинга и улучшение качества обслуживания клиентов на своем сайте электронной коммерции.
Потенциал для быстрого роста - продажи в интернете означают, что традиционные ограничения для роста розничной торговли - например, поиск и оплата большего - не являются главными факторами. Благодаря хорошей стратегии цифрового маркетинга и планированию масштабных систем выполнения заказов вы можете реагировать и стимулировать рост продаж. Смотрите планирование для электронной коммерции.
Расширьте свой рынок / экспорт. Одним из главных преимуществ по сравнению с розничными торговцами в жилых помещениях является возможность очень быстро расширить свой рынок за пределы местных покупателей. Вы можете обнаружить высокий спрос на свои продукты в других странах, на который вы можете ответить целевым маркетингом, предложив свой веб-сайт на другом языке или, возможно, вступив в партнерские отношения с зарубежной компанией. Смотрите основы экспорта.
Информация о клиентах - способность использовать инструменты онлайн-маркетинга для поиска новых клиентов и инструменты анализа веб-сайтов, чтобы лучше понять потребности ваших клиентов.
date: 26 April 2020